5月24日消息，百度副总裁向海龙在百度联盟大会上谈到商业产品与用户体验话题，其中值得关注的是，在购物搜索方面，向海龙以产品“百度微购”为例谈到了购物搜索方面的布局，似对几日前360联手阿里巴巴旗下一淘网合建购物搜索的一个巧妙的“回答”。
向海龙认为商业产品的设计也要考虑用户体验的问题，“在传统商业产品的设计过程中，并没有充分的考虑用户体验。商业产品更多考虑的是客户的需求、预算、渠道、推广、效果等维度，而忽略了商业产品对于用户体验的影响。”
向海龙以百度产品“百度微购”为例，他举例称，网友在百度搜索“三星Note2”，出现的结果不再仅仅是几条链接，而是产品信息，点击产品信息，用户可以直接在搜索框里下单购买，货到付款。“商业结果（产品）应该比自然结果更能满足用户体验，因为商业结果有更加强大的技术支持，有专业的运营团队对结果进行评判，此外还有用户主动评分机制，通过评判对商业结果进行影响。”向海龙的这段描述似乎是对360阿里购物搜索的一个“质疑”。
早在几天前，360与阿里巴巴旗下一淘网推出购物搜索产品，普遍的看法是，360进一步在垂直搜索领域对抗百度。对此，百度方面并未予以回应，而此次向海龙的表态似是以“技术论”给出一个“回答”。
