11月28日10时，伴随着汽笛声，搭乘219名旅客的豪华高速双体客轮“中山20”从新中山客运口岸首航出发，开往香港中港城，标志着新中山客运口岸正式开通。
新中山客运口岸项目是广东省“十四五”口岸发展规划重点项目之一，也是中山构建珠江西岸综合交通枢纽、加速融入粤港澳大湾区的核心工程。
据介绍，新中山客运口岸是目前广东省规模最大、监管查验智能化设施设备处于领先水平的水运口岸。该口岸联检大楼共四层，建筑面积超9.9万平方米，功能齐全，涵盖旅客通关、办公及商业配套等设施。五条通行指廊与地下车库完备，前沿码头岸线长400米，设有12个500GT泊位，出入境通道各16条，设计年通过能力达277万人次。
中山边检站副站长殷洪源介绍，新中山客运口岸在出入境大厅分别配备了8条快捷查验通道和8条人工查验通道，最新引入的边检自助查验系统应用了最新的生物识别技术，能有效降低旅客查验和等待的时间，提升了通关效率与安全性。
目前，新中山客运口岸已开通香港机场、中港城两条香港航线及深圳蛇口航线，其中，中山至香港中港城的航行时间缩短至65分钟，至香港机场更是只需50分钟，大大提升了大湾区城市间的交通便利性。未来，该口岸还将谋划开通澳门氹仔、珠海海岛游、水上观光等航线，进一步丰富旅客出行选择，实现湾区“一小时生活圈”。
中港客运联营有限公司相关负责人表示，新中山客运口岸的开通运营首月，计划每日往返22个航班(11进11出)，其中香港线9进9出，蛇口线2进2出，后期将视需求情况逐步加密班次。其中，11月28日至30日，香港中港城航线、蛇口航线全线1元票价大促销。
