[摘要]您听到过太多所谓高明的倾听技巧，做父母的都知道耐心倾听很重要，但是有些人却从未接受过有关明智而有效的倾听技巧的真正指点。要让自己的反应有助于达到这样的目的，可以遵循以下三项原则。
全神贯注地听
这可能是三项原则中最难完成的一项，因为它指的是彻底的关注。这意味着放下手中的报纸或书，放下随便翻阅的杂志；意味着关上电视或者停止玩电脑游戏；意味着克制贬低、批评、分析或解决当前问题的冲动；意味着不要事先就想好自己要做何反应，而仅仅是去聆听。
父母们蹲下来听
如果家长总是站着面对孩子，那么与孩子的距离，就不仅是身高上的几十厘米，而是一代人与一代人之间的距离，是一颗心与一颗心之间不能沟通的距离。蹲下来倾听，对孩子来说是一种极大的关心与理解，是孩子能够接受的一种爱护；蹲下来倾听，营造出来的是一种民主、和谐的相互尊重的成人与少儿的关系，再没有比这更重要的事了。
关注孩子倾诉时的情绪
要记住一点，倾听并认可孩子的情绪并不意味着必须对这些情绪表示赞同。您也没有必要与孩子分担这些情绪。不过，您需要意识到它们，并要感同身受——也就是让自己站在对方的立场上，想象他们的感受。留意非语言信息：面部表情、语调、姿势等等。设法分析出自己在类似的情况下会有何感受。
